Oxfam Italia
Non-profit Organization
I progetti che ci legano ad Oxfam Italia sono molti e di lunga data. Abbiamo iniziato nel 2017 quando abbiamo curato lo sviluppo del sito web per Oxfam Italia, incentrandolo sull’impatto e la cura della user experience, volto a rafforzare la presenza online del Brand e a ottimizzare le conversioni. Il sito web, che nel corso degli anni ha subito light restyling e miglioramenti per incrementare le performance, è da sempre una piattaforma integrata di donazioni online, store dei regali solidali, tool per le occasioni speciali e per gli eventi prenotabili, con widget di lead generation.
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Design
Digital Advertising
eCommerce
Hosting & Server
SEO
Social Media Marketing
Web Design
Nel 2021 il sito web è stato completamente rinnovato: dall’architettura informativa ai contenuti, dal look & feel alla user experience e funzionalità custom, l’obiettivo questa volta è stato mettere al centro l’utente, futuro donatore o sostenitore dell’organizzazione. A Filarete è stato affidato anche l’intero copywriting del sito web, rendendo i contenuti più coinvolgenti per l’utente e massimizzandone l’efficacia SEO. Nel 2022 abbiamo lanciato l’Oxfam Shop primo ecommerce solidale di prodotti fisici Oxfam in Italia che abbiamo presentato in occasione della prima edizione dell’Oxfam Festival, di cui abbiamo curato la comunicazione online e offline oltre ad esserci occupati della regia dell’evento digitale, trasmesso in live streaming. L’Oxfam Shop è un vero e proprio strumento di lotta alla disuguaglianza a disposizione di tutti: attraverso l’acquisto dei prodotti di brand etici che puoi trovare al suo interno, come I Was A Sari, Camari e Craftlink realizzati in India, Ecuador e Vietnam, ognuno può contribuire a promuovere una giustizia sociale ed economica, uno sviluppo sostenibile ed il rispetto per le persone e per l’ambiente. Lo shop, in ogni sua pagina, mette in evidenza l’impatto positivo dei prodotti e dei progetti, mostrando i benefici delle attività ed evidenziando i valori che da sempre guidano Oxfam.
Il sito web è stato implementato attraverso soluzioni custom basate sul CMS WordPress, realizzando interamente il tema, alcuni plugin e widget e personalizzandone molti altri. Recentemente abbiamo integrato Fundraise up, il nuovo standard per la donazione online di cui siamo Partner per l’Italia.
Ci occupiamo di promuovere Oxfam Italia attraverso attività di lead generation, acquisizioni donatori one-off e regolari, promozione di eventi e programmi.
Ogni giorno lavoriamo a fianco di Oxfam Italia nella gestione dei canali social (principalmente Facebook, Instagram e LinkedIn), nello sviluppo di nuovi strumenti e nella gestione ed ottimizzazione dei contenuti per il sito web, nella progettazione di landing page a supporto delle campagne di advertising e attività di influencer marketing.
A Filarete sono stati affidati la fornitura di cloud server per ospitare i siti web dell’organizzazione, l’aggiornamento costante del server e del sistema di gestione contenuti.
Svogliamo consulenza strategica periodica sulla strategia digitale e sulle future implementazioni del sito web, oltre l’ assistenza giornaliera alla gestione dei contenuti ed al web design.
È per noi un grande piacere lavorare a fianco di un movimento globale di persone che si impegna con grande passione e determinazione per eliminare l’ingiustizia e la povertà nel Mondo.
La strategia scelta per Italia, Germania, Spagna e Olanda è totalmente digitale con l’obiettivo di costruire una forte community di sostenitori e donatori, ambasciatori della causa di HSI.
Per questo si è scelto di concentrare gli sforzi:
A livello di copywriting tutti i contenuti web e social sono stati redatti appositamente in inglese, italiano, tedesco, spagnolo e olandese per risultare naturali e in linea con lo stile comunicativo e il tone of voice del singolo paese.
Partendo dalle indicazioni emerse dall’analisi preliminare, la Digital strategy ha previsto:
L’attività degli utenti sulle landing page viene continuamente monitorata con strumenti di statistiche e con video recording per vedere come gli utenti si muovono realmente sulle pagine, attribuendo quindi un valore qualitativo, oltre che quantitativo al dato d’accesso.
Lo stesso vale anche per advertising e social media: questi canali vengono continuamente monitorati e osservati attraverso gli strumenti di analytics interni o con tool di analisi esterni. Ad HSI vengono presentati periodicamente report e rimodulazioni della strategia digital.